En una empresa del sector de fabricación de material sanitario, se presentó la necesidad de mejorar la eficien- cia en la preparación de pedidos. Aprovechando que se encuentra en fase de diseño del sistema, se ve de gran utilidad el uso de un modelo de simulación que permita validar el sistema propuesto por el proveedor conocido como MagneMotion, establecer la lógica de operativa a implementar en el futuro y elegir los parámetros de funcio- namiento que mejor se adapten a cada escenario. Así, mediante FlexSim se desarrolla una herramienta en la cual se parametrizan las lógicas de funcionamiento del sistema, así como los parámetros que afectan a estas y, a partir de la secuencia de pedidos, disponibilidad de recursos y diseño preliminar, se evalúa el sistema.